Отказ от услуг EasyShip

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги). ·

• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

1 - Безвозмездного устранения недостатков;

2 - Соответствующего уменьшения цены;

3 - Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; ·

• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги; ·
• При отказе от исполнения договора потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных сумм; ·
• Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). ·
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Подробнее о рассмотрении претензий можно прочитать в FAQ.