О Нас

EasyShip — это сервис доставки товаров из США, который помогает клиентам покупать в американских интернет-магазинах, получать заказы на склад в США, объединять покупки в одну посылку и отправлять их в Россию, Беларусь, Казахстан и другие доступные направления.

Мы предоставляем клиентам личный адрес в США на нашем складе в Wilmington, Delaware. На этот адрес можно отправлять покупки из разных интернет-магазинов США, маркетплейсов и онлайн-бутиков. После поступления заказов на склад EasyShip вы можете объединить несколько товаров в одну посылку, выбрать подходящий тариф доставки и оформить международную отправку через личный кабинет.

Благодаря нашему большому опыту в таможенном деле  - мы предлагаем своим клиентам бесплатное оформление таможенных деклараций. Для этого Вам достаточно только заполнить все поля при регистрации  в сервисе EasyShip, а также  внести информацию о Ваших заказах на складе.

EasyShip подходит для тех, кто хочет заказывать товары из США, экономить на международной доставке, пользоваться консолидацией посылок и получать покупки удобным способом.

Наши главные ценности

Скорость

Мы понимаем, что клиентам важно быстро получать покупки из США. Поэтому личный кабинет EasyShip устроен так, чтобы оформление посылки занимало минимум времени: вы выбираете товары, тариф доставки, дополнительные услуги и отправляете посылку в несколько шагов.

Прозрачность

Мы стремимся делать условия доставки понятными. Клиент оплачивает доставку и только те дополнительные услуги, которые выбирает самостоятельно. Предварительную стоимость можно рассчитать в калькуляторе доставки, а окончательная стоимость определяется после обработки и упаковки посылки.

Надежность

Мы внимательно относимся к обработке входящих заказов, упаковке, оформлению и передаче посылок перевозчикам. EasyShip работает с проверенными логистическими партнерами и отслеживает отправления на основных этапах доставки.

Поддержка

Наша команда помогает клиентам разобраться с оформлением посылок, выбором тарифа, заполнением данных, выкупом товаров, консолидацией и другими вопросами, связанными с доставкой из США.

Честность

Мы предлагаем своим клиентам максимально прозрачные условия работы с сервисом EasyShip. Вы платите только за услуги доставки посылки  на  указанный адрес в стране получения и за дополнительные услуги, и только в случае, если Вы их сами выбрали.  Все остальные возможности сервиса для клиентов полностью бесплатны.

Наши цели

Мы работаем для того, чтобы сделать покупки в США доступнее и удобнее для клиентов.

Наша задача — предоставить клиенту понятный сервис для получения адреса в США, приема заказов, консолидации товаров, оформления международной доставки и отслеживания посылок.

Мы стремимся:

• внимательно относиться к каждому клиенту;
• оперативно принимать входящие посылки на складе;
• быстро уведомлять клиентов о поступлении заказов;
• бережно обрабатывать и упаковывать товары;
• помогать клиентам корректно заполнять данные для декларации;
• предлагать удобные тарифы доставки;
• отвечать на вопросы клиентов через службу поддержки;
• работать только с надежными партнерами по перевозке и доставке;
• делать процесс доставки из США понятным и удобным.

Что мы делаем

• предоставляем клиенту персональный адрес склада в США;
• принимаем входящие заказы от интернет-магазинов;
• уведомляем клиента о поступлении товаров на склад;
• объединяем несколько заказов в одну посылку;
• помогаем подготовить отправление к международной доставке;
• предлагаем дополнительные услуги упаковки;
• предоставляем выбор тарифов доставки;
• помогаем подготовить таможенную декларацию на основании данных клиента;
• передаем посылку выбранному перевозчику;
• предоставляем отслеживание отправления в личном кабинете.

Если магазин не принимает вашу карту, не отправляет заказ на адрес посредника или у вас нет возможности оформить покупку самостоятельно, вы можете воспользоваться услугой выкупа товаров из интернет-магазинов США. Для этого достаточно добавить ссылку на товар в личном кабинете EasyShip.

Как работает EasyShip

1. Вы регистрируетесь на сайте EasyShip.
2. Получаете личный адрес в США.
3. Заказываете товары из американских интернет-магазинов на адрес нашего склада.
4. Добавляете информацию о заказе в личном кабинете.
5. Мы принимаем посылку на складе и уведомляем вас о поступлении.
6. Вы выбираете товары для отправки.
7. При необходимости заказываете дополнительные услуги упаковки.
8. Выбираете тариф доставки.
9. Заполняете данные для декларации и получателя.
10. Оплачиваете доставку.
11. Получаете посылку выбранным способом в стране назначения.

Консолидация посылок из США

Одно из главных преимуществ EasyShip — возможность объединять заказы из разных магазинов в одну международную посылку. Это называется консолидация.

Консолидация помогает снизить стоимость доставки, потому что вам не нужно отправлять каждый заказ отдельно. Вы можете купить товары в разных магазинах США, дождаться их поступления на склад EasyShip и затем сформировать одну общую посылку.

Это удобно, если вы покупаете одежду, обувь, аксессуары, товары для дома, детские товары, спортивные товары, электронику и другие разрешенные к перевозке товары для личного пользования.

Таможенная декларация и документы

EasyShip помогает подготовить таможенную декларацию для международной отправки на основании информации, которую клиент указывает в личном кабинете.

Для корректного оформления необходимо внимательно заполнить данные о товарах:

• наименование товара;
• количество;
• стоимость;
• ссылки на товары, если они требуются по выбранному тарифу;
• данные получателя;
• страну и адрес получения;
• дополнительную информацию, если она необходима для выбранного способа доставки.

Клиент несет ответственность за достоверность сведений о товарах, их стоимости, количестве и назначении. Если информация указана неполно или неверно, это может привести к задержке, дополнительным проверкам, начислению таможенных платежей или отказу в перевозке.

Почему выбирают EasyShip

EasyShip выбирают клиенты, которым нужен удобный сервис для покупок и доставки товаров из США.

С нами вы можете:

• получить личный адрес в США;
• покупать в американских интернет-магазинах;
• использовать услугу выкупа товаров;
• объединять заказы из разных магазинов;
• выбирать подходящий тариф доставки;
• оформлять посылки через личный кабинет;
• отслеживать отправления онлайн;
• получать помощь службы поддержки.

EasyShip — это удобное решение для тех, кто хочет покупать товары в США и получать их в своей стране с понятным оформлением, консолидацией и выбором способа доставки.

Адрес нашего офиса в США: 620 A st, Wilmington, Delaware (DE), 19801

График работы офиса EasyShip в США: понедельник-пятница с 9:00AM EST* до 6:00PM EST*; прием посылок с 8:00 AM EST* до 4:00 PM EST*

* EST - Eastern Standard Time (отставание от московского времени составляет 7 часов).

 Дополнительный офис компании EasyShip  расположен в России. Здесь осуществляется техническая и поддержка сервиса, HelpDesk.

График работы офиса в России: понедельник-пятница с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Наши контакты:

TBE International, Inc RegN 2304459

Контактный телефон офиса в США: +1(929)999-76-48 

Контактный телефон офиса в России: +7(343)339-45-84

Наш адрес электронной почты: help@easyship.ru

Написать в HelpDesk можно через форму обратной связи _

Время работы онлайн-чата: с 10 до 19 часов по московскому времени с понедельника по пятницу

Подробная информация о работе сервиса, тарифах, ограничениях, оформлении посылок и правилах доставки находится в разделе Инструкции