Посылки с таможенным уведомлением

Уважаемые клиенты!

Если Вы первый раз столкнулись с таможенным уведомлением (ТУ), то мы Вам расскажем Ваши действия:

1. При поступлении посылки в почтовое отделние, получатель должен прийти и получить уведомление, в котором будет адрес таможенного поста. Только в таможне Вам скажут причину задержания вашей посылки

2. Перед тем как идти на таможенный пост, соберите документы по посылке: скриншоты заказов, которые Вы оформляли в интернет-магазине и оплату по ним. Также если в посылке находятся вещи на родственников, то не плохо бы взять подтверждающие документы родства (свидетельства о заключении брака, свидетельства о рождении итд)

3. На таможенном посту вас могут попросить заполнить пояснение о цели ввоза Ваших товаров. То есть Вам необходимо в пояснении доказать таможенному органу, что посылка у вас для личного пользования и количество товаров необходимое для пользования Вашей семьи. 

4. Если в посылке (в декларации) занижена стоимость товаров, есть незадекларированнные товары или они задекларированы недостоверно, то таможенный орган может возбудить АП в соответствии со ст 16.2 КоАП

Примечания:

- Вы можете отказаться от получения посылки в почтовом отделении или не получать ее совсем (посылка находится в почтовом отделении 30 дней). Тогда посылка отправится обратно в Германию, на склад почты РФ. Оттуда можно будет ее повторно отправить с новым трек номером. Срок возврата до Германии занимает около месяца, с момента отправки из почтового отделения. 

- Возврат и повторная отправка оплачивается отдельно, согласно почтовому тарифу на перевозку.

Если у Вас возникли вопросы, то вы можете звонить нам в офис в США для консультации. Мы постораемся Вам помочь! Контактный телефон офиса в США +1 (929) 999-76-48 или можно звонить по телефону РФ + 7(343)339-45-84 после 17,00 по времени МСК (Вы попадете в офис в США)

Также для наших клиентов хорошая новость по посылкам, отправляемых через Почту РФ. Мы нашли способ отправки посылок без выпуска с таможенным уведомлением! Данный способ пока в обработке. Ориентировочный срок запуска - февраль 2022.