Новости EasyShip

2023-07-06

Хорошая новость для клиентов, которые пополняют баланс в рублях через Тиньков. Мы снизили курс доллара при оплате в рублях. Теперь доставка стала еще выгоднее

Вводится комиссия за выкуп товаров: 5%, но не менее 3$.

2023-07-04

Виниловые пластинки и CD-диски

Получили пояснение по новому пакету санкций: музыку и видео, записанную на любые носители можно отправлять любым способом (диски, кассеты, виниловые пластинки)
 Если носитель без записи, то такой товар в списке санкций.

2023-01-18

Вышел 9-й пакет санкций, согласно которому запрещены к пересылу все компьютеры, планшеты, клавиатуры и мышки, комп оборудование, запчасти, объективы и оптика, картриджи для принтеров, навигационное оборудование, игрушки со встроенным моторчиком.

Подробнее о нововведениях:

1. комплектующие для ПК (теперь не только процессоры, а вообще всё: оперативная память, жесткие диски, видеокарты, клавиатуры, мыши, мониторы, корпуса и т.п.) - любые
2. компоненты электроники (транзисторы, резисторы, платы, микросхемы, детали станков) - любые
3. радиоуправляемые и содержащие моторчик игрушки (машинки, поезда, самолеты, вертолеты и т.п.) - любые
4. дроны - любые
5. оружие, любые детали к оружию (даже накладки на приклады и т.п.)
6. одежда и обувь - дороже 300 евро за штуку
7. бытовая электроника (увлажнитель воздуха, фен, пылесос) - дороже 750 евро за штуку
8. электронные музыкальные инструменты (диджейский пульт, звуковой эффектор) - дороже 1500 евро за штуку
9. линзы и объективы для камеры - любые
10. автозапчасти - дороже 300 евро за деталь
11. кварцевые или механические наручные часы - дороже 300 евро за штуку
12. эхолоты, fish finder, transducer, cartplotter девайсы - любые
13. GPS навигаторы - любые
14. лэптопы, планшеты, персональные компьютеры в сборе - любые
15. смартфоны, сотовые телефоны кнопочные, смарт часы и фитнес браслеты - дороже 750 за штуку
16. паяльники - любые
17. масла (автомобильные и мотоциклетные) и другие подобные продукты из переработанной нефти - любые
18. музыкальные инструменты (любые барабаны, гитары любые, пианино любые, духовые) - дороже 300 евро за штуку
19. генераторы (бензиновые и дизельные) - любые
20. бинокли, телескопы - любые
21. аудио колонки, наушники - дороже 1000 за штуку
22. цифровые видео и фото камеры (сами устройства, не объективы) - дороже 1000 за штуку
23. игровые консоли, приставки - до 750 за штуку
24. стационарные телефоны, док станции для радио телефонов стационарных - любые

Если в посылке у клиента присутствуют санкционные товары, которые попадают в санкционные списки, то на упаковке сотрудники будут менять либо всю посылку на тариф Cargo, либо выделять отдельным заказом санкционные товары (стоимость услуги 5$)

При отправке продукции Apple взимается доп. комиссия:

- для новых товаров: Apple watch - 30$, Iphone - 45$ ( последняя модель 100$), MacBook - 100$, Ipad - 70$

-для товаров б/у: Apple watch - 30$, Iphone - 25$, MacBook - 80$, Ipad - 50$

2022-09-15

 Почта РФ временно закрывает отправку посылок в Казахстан в связи со сложностями в немецкой таможне.

Посылки в Казахстан можно отправить USPS , либо экспресс (без санкционных товаров).

2022-09-10

С 1 октября изменится порог беспошлинного ввоза посылок и станет 200 евро и (или) 31 кг.
Лимит продолжит распространяться на каждую посылку, количество отправок в месяц не ограничено. Посылки должны быть для личного пользования.

При превышении стоимости посылки в 200 евро и (или) 31 кг пошлина будет начисляться в размере 15% от суммы превышения.

Также напомним, что сейчас в РФ и Беларусь действует санкционный список товаров: одежда и обувь должна быть не более 300 евро за единицу товара;  техника, электроника и гаджеты - до 750 евро/шт.

2022-05-27

2022-04-13

Таможня остановила на досмотр некоторые посылки с эл. устройствами. Все документы с нашей стороны уже предоставлены, ожидаем проверки. Сроки проведения пока не ясны, мы в очереди.
Остальные посылки отправлены дальше в РФ.

Данные посылки на досмотре:
ESC33422O187359RU
ESC33422O187358RU
SC29359O187259RU
ESC26272O188132KZ
ESC25411O187876RU
ESC25018O188358RU 
ESC23933O188428RU
ESC20907O188562RU
ESC20907O188562RU 
ESC18185S751619 
ESC18185O188481RU
ESC18185O188481
ESC15255S753360 
ESC15255O187978RU
ESC14001O188330RU 
ESC12891O187468RU 
1000000063130 
1000000063137
ESC4198O188133RU
ESC4687O188171RU 
ESC4687O188171RU 
ESC4687O188171RU
ESC53119O188300KZ 
ESC56124O187086RU 
ESC56124O187086RU
ESC56513O183675RU 
ESC9177S752859 
ESC10827O187714
ESC10827S739534

2022-04-11

Уважаемые клиенты.

Ситуация по выкупам такова: мы получили большое количество запросов на выкупы от наших клиентов, но мы сталкнулись с проблемой по пополнению наших счетов для их осуществления. В данный момент мы ждем зачисления денег на наш счет США (банк запросил доп.документы для проверки). В  связи с этим, мы временно закрываем выкупы до поступления денег на счет. Как только мы получим деньги, сразу начнем выкупать (думаем получить их до пятницы). Приносим свои извинения за неудобства. 

Деньги за выкупы, которые на данный момент не выкуплены, будут зачислены на баланс. Если Вы хотите вывести их на карту, просим написать об этом в переписку. Возврат будет осуществлен в рублях. 

2022-03-22

Теперь баланс вашего Личного кабинета можно пополнить в рублях!

К оплате принимаются карты российских банков, зачисление на баланс и конвертация рублей в доллары происходит мгновенно.

ВАЖНО: Данная оплата работает через старую версию ЛК (при авторизации в ЛК перейдите, пожалуйста, по кнопке "войти в сервис").
Оплата доступна в разделе "пополнить баланс". Просто укажите желаемую сумму в $ и перейдите к оплате - сумма в рублях будет высчитана автоматически.

2022-03-18

Уважаемые клиенты. В связи с последними мировыми событиями, наш сервис меняет некоторые условия работы:

- отменяем оплату при получении. То есть все посылки будут отправляться только по 100% предоплате. Информацию об оплате посылок Вы можете посмотреть тут

- с 16 марта США ввели ряд санкций в отношении товаров, экспортируемых в Белоруссию и Россию. Согласно этим правилам мы не сможем отправлять некоторые категории товаров https://docs.google.com/document/d/18t958pLzvTlBQBulLVyikO1JXKtZ7wCg/edit?usp=sharing&ouid=107514494405364896204&rtpof=true&sd=true

- c 15 марта ЕС ввели ограничения на экспорт некоторых категорий товаров из ЕС в Россию. Список товаров размещен в документе https://drive.google.com/file/d/14tzYcochS12-jP_Avs-dHl3Bu1pn7P-c/view?usp=sharing

Внимание: ноутбуки, платшеты, смартчасы, и другие устройства можно отправлять с заполненной формой BIS-711, но они должны быть не дороже 750EUR

- мы ограничиваем каналы поступления сообщений. Просим все Ваши вопросы писать через ЛК. Спасибо

2022-03-07

Для покупок на зарубежных сайтах россиянам рекомендуют оформить карту с альтернативной платёжной системой UnionPay или кобейджинговую карту «Мир»+UnionPay.
⠀

• Что это такое?
  UnionPay — это созданная в Китае платёжная система, которая работает в 180 странах.  Основанная ассоциацией банков КНР в 2002 году, UnionPay уже к 2015 году стала крупнейшей в мире, обойдя по доле обрабатываемых трансакций Visa и Mastercard.
  ⠀
  Кобейджинговые карты — это карты, работающие на базе не одной, а сразу двух платежных систем. Трансакции по карте обрабатывает то одна, то другая платежная система, в зависимости от того, в какой стране проходит операция.
  ⠀
• Где оформить?
  На сайте системы UnionPay приведен список российских банков, которые уже могут оформить такую карту:
  Россельхозбанк, Газпромбанк, «Солидарность», Промсвязьбанк, Банк «Санкт-Петербург», Примсоцбанк, Банк «Зенит», Почта Банк
  «Восточный» (с 14.02.2022 правопреемником стал «Совкомбанк»), «Приморье», ВБРР
   О возможном выпуске кобейджинговой карты "Мир«/UnionPay также заявили Сбербанк и «Тинькофф», Райффайзенбанк, Росбанк и Московский Кредитный Банк. Над запуском карточек на UnionPay уже работает «Альфа-банк».
  Подробнее: unionpayintl.com
  ⠀
• Как оформить?
  Заполнить заявку на сайте или в офисе банка.
  Дождаться решения по заявке - ответ придет на указанный вами телефон или эл. почту
  Получить карту в офисе банка или оформить доставку представителем банка (если есть такая опция)
  ⠀
• Разрешен ли UnionPay для оплаты в США?
  Да, у UnionPay есть соглашение с американской платежной компанией Discover Financial Services, которое позволяет использовать карты UnionPay при оплате онлайн-покупок в магазинах, принимающих карты Discover или Diners Club.

2022-03-06

Уважаемые пользователи!
Visa и MasterCard приняли решение ограничить свою работу для держателей российских карт в ближайшие дни: будут недоступны платежи за рубежом и в зарубежных интернет-магазинах.

Для оплаты покупок и снятия наличных за рубежом рекомендуем оформить кобейджинговую карту «Мир» - UnionPay, которая будет приниматься как в России, так и в 180 странах, поддерживающих работу с Union Pay. 

Все карты международных платежных систем VISA и MasterCard, выпущенные российскими банками, продолжат работать на территории России в обычном режиме до истечения срока их действия. Операции по ним обрабатываются внутри страны в Национальной системе платежных карт, и санкции на них не влияют. Средства клиентов на счетах, привязанных к таким картам, полностью сохранены и доступны.

Держатели этих карт в России смогут проводить операции в банкоматах, расплачиваться картами, делать переводы с карты на карту.

При этом трансграничные операции по картам VISA и MasterCard будут запрещены. Это касается как оплаты покупок в иностранных интернет-магазинах, так и использования этих карт за рубежом. 

В случае выезда за границу рекомендуется брать с собой наличную валюту и карту «Мир» для тех стран, где она принимается. На сегодняшний день это Турция, Вьетнам, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Южная Осетия и Абхазия.

Сейчас мы работаем над альтернативными Paypal способами оплаты.

2022-03-02

По сообщениям наших клиентов, оплата через Paypal хорошо проходит, если оплачивать с баланса Paypal. Сейчас мы работаем над тем, чтобы расширить спобосы оплаты посылок (альтернативу paypal). Сейчас Paypal не дает возможность присоединять новые карты к аккаунту, поэтому пробуйте пополнять баланс Paypal и потом перечислять уже с баланса оплату.

Отправки со склада не отменяются, отправляем всё по расписанию. 

2022-02-28

Уважаемые клиенты.

В связи с последними событиями в мире, и волнениями наших клиентов, хотим сообщить, что сервис Easyship работает в обычном режиме. Мы принимаем и отправляем посылки, как раньше. При отправке партий мы используем европейских перевозчиков, поэтому партии отправляются в «штатном» режиме.

Также сообщаем, что некоторые банки попали под санкции, поэтому оплата услуг сервиса возможна с затруднениями . (Сбербанк, «Банк ВТБ», «Открытие», «Альфа-банк», «Новиком» и «Совком», Акционерное общество «Газпромбанк», Акционерное общество «Россельхозбанк», «Московский кредитный банк», «Промсвязьбанк» и дочерние банки этих банков. Список может быть не полным). По-возможности, рекомендуем  пользоваться при оплате услуг картами других банков. Напоминаем, что есть возможность при отправке посылок Easyship Express, Easyship Express Courier,  Easyship Express Lite оформить оплату при получении. Если у Вас возникают проблемы с покупкой товаров, можете воспользоваться услугой выкупа. С 1 марта комиссия будет снижена до 1% (но не менее 5$)

К сожалению, как будет развиваться ситуация мы предсказать не можем, но мы будем держать Вас в курсе всех событий и изменений, связанных с работой сервиса.

2022-02-01

В связи со снижением количествов рейсов в 2,5 раза у компании Аэрофлот с середины января, а также со снежным штормом в Нью-йорке 29-30 января, существует большая задержка с отправкой партий из аэропорта JFK.

2021-12-01

Исходя из существующих задержек на 10 декабря с вылетами и транзитным временем ситуация следующая:

Посылки, отправленные тарифами Почты РФ - Easyship Priority - с момента вылета из США до Почты РФ в Германии пока занимает в среднем 2-2,5 недели. Со склада Почты до таможни РФ - 1-1,5 недели. EMS практически не имеет задержек со склада Почты до таможни РФ.

Посылки, отправленные экспресс методом - Easyship Express, Easyship Express Lite - в настоящее время имеют транзитное время с момента вылета из США в среднем 2-3 недели до РФ. Также время размещения груза и таможенного оформления увеличилось до 1 недели. 

2021-11-24

Уважаемые клиенты. В преддверии "высокого сезона" мы ожидаем задержки с отправками по всем направлениям из США в Россию и Берлин (тарифы Почты РФ) в ближайшие 3-4 недели. Количество отправляемого груза к Рождественским праздникам увеличивается в разы, поэтому образуется очередь на отправку у авиакомпаний. Сроки доставки могут увеличится до 10-14 дней до получателей. К сожалению, от нас не зависит скорость отправки, но мы стараемся отправлять  наши грузы с минимальными задержками. Поэтому мы рекомендуем уже сейчас отправлять Ваши посылки с подарками к Новому Году. 

2021-09-23

Уважаемые клиенты. С октября 2021 меняется концепция по тарифу Easyship Express Lite. Чтобы воспользоваться данным тарифом, должны быть соблюдены следующие условия:

• заказ должен быть заведен в личном кабинете ДО поступления на склад, указан получатель и пункт выдачи;
• или на все заказы оформлена автоупаковка.

Упаковываются такие заказы сразу после доставки на склад, не попадая на полку для хранения.
Также мы убираем тариф Easyship Priority Lite. Он будет объединен с тарифом Easyship Priority.

2021-09-21

Обновление Личного кабинета: теперь в заказе доступна вся информация с лейбла входящего заказа. 

При зведении заказа в поле "Описание" вашего заказа автоматически вносится вся информация, указанная на лейбле. Теперь вы можете проверить магазин/отправителя, трек, получателя заказа и другую информацию по заказу, внесенного в вашу ячейку.

2021-06-23

Уважаемые клиенты. С 29 числа изменится комиссия за выкуп товаров нашим менеджером. Комиссия за выкуп составит 8%, но не менее 5$. При заказе от 10 позиций в одном заказе комиссия составит 10%. Комиссии Paypal остаются не изменными. 

2021-06-09

 Друзья, мы долгое время держали тарифы без повышения, несмотря на пандемию и увеличение себестоимости на всех этапах.  Но в связи с продолжающимся ростом цен начиная от аренды и содержания склада, оплаты персонала, увеличением стоимости упаковочных материалов и заканчивая транспортными затратами и ростом тарифов перевозчиков, мы вынуждены незначительно повысить стоимость наших услуг и тарифы на отправки из США с 10.06.2021.  

 Мы прикладываем максимальные усилия для обеспечения выгодных тарифов, но повышение цен необходимо для поддержания уровня качества услуг и быстрой доставки ваших посылок. Вместе с тем мы работаем над улучшением клиентского сервиса, расширением перечня дополнительных услуг и сокращением сроков всех операций по посылкам.

 Прием ваших заказов на склад, консолидация абсолютно бесплатны. Стоимость отправки не зависит от количества заказов, которые вы решите упаковать в одну посылку - тариф рассчитывается только по итоговому весу посылки, региону доставки и метода отправки, который вам удобен.

 Спасибо за сотрудничество и выгодного вам шопинга!